La presente informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e tuteliamo i dati personali (di seguito i “Dati Personali”) di tutti gli utenti (gli “Utenti”) che accedono a BITLOVE tramite l’applicazione mobile scaricata su smartphone o tablet (la “Piattaforma” o l’“Applicazione”). Il trattamento dei Dati Personali sarà ispirato a liceità, correttezza, trasparenza, limitazione della finalità, minimizzazione dei dati, esattezza, limitazione della conservazione, integrità, riservatezza e responsabilizzazione secondo i principi generali definiti dall’art. 5 del GDPR.
Si invitano gli Utenti a consultare anche i nostri Termini e Condizioni.
Il titolare del trattamento è Dalm Network Ltd. con sede legale in ul. "G.S. Rakovski" N. 42A, 1202, Sofia, Bulgaria, P.I./C.F. BG207792492 (il “Titolare”).
Tra i Dati Personali trattati dal Titolare tramite l’Applicazione, ci sono Dati Personali forniti volontariamente e Dati di utilizzo raccolti automaticamente.
I Dati Personali forniti volontariamente comprendono i seguenti.
I Dati di utilizzo raccolti automaticamente comprendono i seguenti.
Dati vietati: come stabilito dai Termini e Condizioni è vietato fornire a BITLOVE qualunque contenuto che contravvenga ai divieti e alle limitazioni stabiliti nei Termini e Condizioni a cui l’Utente deve fare riferimento.
Il Titolare tratta i Dati Personali dei soli interessati che abbiano compiuto 18 anni e non assume alcuna responsabilità per eventuali dichiarazioni mendaci fornite in fase di registrazione e creazione dell’account personale.
I Dati Personali sono trattati per le seguenti finalità:
La natura del servizio offerto tramite l’Applicazione fa sì che il Titolare possa venire a conoscenza di Dati Personali che riguardano l’interessato rientranti nella categoria di cui all’art. 9 GDPR e definiti “particolari” in quanto idonei a rilevare “l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona”. La Piattaforma utilizza tali Dati Personali, in via facoltativa, per aumentare le possibilità di trovare profili compatibili tramite il servizio offerto sulla stessa.
In questi casi, Il trattamento dei “dati particolari” trova la sua base giuridica nell' art. 9 par. 2 lett. a) del GDPR, ai sensi del quale il trattamento è legittimato in quanto “l'interessato ha prestato il proprio consenso esplicito al trattamento di tali dati personali per una o più finalità specifiche”.
I Dati Personali conferiti dall’Utente possono essere comunicati dal Titolare alle categorie di destinatari di seguito indicate. I soggetti a cui il Titolare comunica i Dati agiscono, secondo i presupposti di legge, in qualità di titolari autonomi quando determinano le finalità ed i mezzi del trattamento, responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR quando trattano i Dati Personali per conto del Titolare oppure di soggetti autorizzati al trattamento ex art. 2 quaterdecies del Codice della Privacy (D. Lgs. 196/2003 così come modificato dal D.Lgs. 101/2018) quando agiscono internamente alla struttura sotto il controllo e la direzione del Titolare.
Fatta salva l’appartenenza ad una delle categorie sopra riportate, i Dati Personali potranno essere condivisi con i seguenti soggetti.
BITLOVE può condividere i Dati dell'Utente al momento del trasferimento a terzi di diritti e obblighi relativi al rapporto contrattuale tra l'Utente e BITLOVE, in particolare in caso di trasferimento di un settore di attività, fusione attraverso la fondazione di una nuova società, fusione per assorbimento, scissione o qualsiasi cambiamento di controllo che influenzi BITLOVE. Prima di un tale evento, BITLOVE informerà l'Utente separatamente in merito ai dettagli della condivisione dei suoi Dati e chiederà il suo consenso, laddove legalmente necessario.
In ogni caso i Dati Personali saranno comunicati solo a soggetti che si siano impegnati alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza.
I Dati Personali sono conservati per il solo periodo necessario alla finalità per cui sono trattati o nei termini previsti da leggi, norme e regolamenti nazionali e comunitari applicabili.
Per il perseguimento delle finalità di cui all’art. 3 lett. a), b) ed f) i Dati Personali potranno essere conservati per tutta la durata del contratto oltre che per i successivi 10 anni al fine di verificare eventuali pendenze o per il rispetto di ogni eventuale obbligo di legge.
In relazione alle finalità di cui all’art. 3 lett. c) e d) i Dati Personali saranno conservati sino alla revoca del consenso e/o all’esercizio del diritto di opposizione e, in ogni caso, per un periodo non superiore a 24 mesi dalla raccolta riservandosi il Titolare la facoltà, prima della scadenza di tale termine, di chiedere all’Utente il rinnovo del consenso e/o l’aggiornamento dei dati.
In relazione alla finalità di cui all’art. 3 lett. e) BITLOVE tratterà i dati dell’Utente sino alla revoca del consenso e/o all’esercizio del diritto di opposizione e, in ogni caso, non oltre 12 mesi dalla raccolta, riservandosi il Titolare la facoltà, prima della scadenza di tale termine, di chiedere all’Utente il rinnovo del consenso e/o l’aggiornamento dei Dati.
Successivamente, elimineremo i Dati Personali in conformità alle nostre regole di conservazione e cancellazione dei Dati o li conserveremo in relazione ad un ulteriore base giuridica ancora sussistente.
Il trattamento dei Dati Personali viene effettuato mediante strumenti cartacei, informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
Il Titolare si impegna ad utilizzare misure di sicurezza adeguate al fine di ridurre al minimo i rischi di perdita o distruzione dei dati, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito senza tuttavia poter garantire che le misure adottate escludano qualsiasi rischio di accesso non consentito o di diffusione dei dati. Si consiglia dunque agli Utenti di servirsi di punti di accesso dotati di software o sistemi antivirus per la navigazione protetta in rete.
Per determinate attività di trattamento dei Dati Personali, BITLOVE può trasferire tali Dati a parti esterne ubicate in paesi che non appartengono all’Unione Europea (UE) o allo Spazio Economico Europeo (EEA) (di seguito, “Paesi Terzi"). La legittimità di tale trasferimento è effettuata nel rispetto delle garanzie appropriate e opportune ai fini del trasferimento stesso e in particolare nel rispetto del principio generale per il trasferimento di cui all’art. 44 GDPR, dell’esistenza di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea ai sensi dell’art. 45 GDPR, di garanzie adeguate ai sensi dell’art. 46 GDPR - comprese le clausole tipo di protezione dei dati adottate dalla Commissione secondo la procedura d'esame di cui all'articolo 93, paragrafo 2 GDPR - ed in presenza di una delle specifiche situazioni di deroga di cui all’art. 49 GDPR, tra cui il consenso esplicito al trasferimento da parte dell’interessato. Alcuni Paesi Terzi sono stati autorizzati dalla Commissione Europea in quanto forniscono una protezione simile a quella della normativa UE in materia di protezione dei dati e, pertanto, non sono necessarie tutele legali supplementari. Nel caso di paesi esteri che non abbiano ottenuto tale autorizzazione, saranno adottate garanzie adeguate come sopra indicato.
L’elenco dei Paesi Terzi sarà aggiornato di volta in volta e/o disponibile su richiesta, La preghiamo di contattarci all’indirizzo customer@bitlove.it se desidera chiedere di poter visionare una copia delle specifiche tutele applicate all’esportazione dei Dati.
Per il perseguimento della finalità di cui all’art. 3 lett. a), il conferimento dei Dati Personali è facoltativo; poiché tuttavia il loro trattamento è necessario per potersi registrare e usufruire dei servizi offerti dalla Piattaforma, la mancata comunicazione dei Dati Personali comporterà l’impossibilità per l’Utente di registrarsi e di usufruire dei servizi riservati agli Utenti.
Per il perseguimento della finalità di cui all’art. 3 lett. b) il conferimento dei Dati è obbligatorio, perché il loro trattamento è necessario per consentire al Titolare di adempiere a obblighi di legge sulla stessa gravanti.
Per le finalità di cui all’art. 3 lett. c), d) e f) il conferimento dei dati è assolutamente facoltativo. La mancata comunicazione dei Dati Personali per la finalità di marketing generico e/o profilazione e/o la mancata prestazione del consenso a tale trattamento e/o la revoca di tale consenso e/o l’esercizio del diritto di opposizione, così come il rifiuto di ricevere comunicazioni di Soft Spam, non comportano alcuna conseguenza sulla possibilità dell’Utente di registrarsi alla Piattaforma. L’interessato può inoltre revocare liberamente il consenso in ogni momento fatta salva la legittimità del trattamento effettuato prima della revoca ed opporsi al trattamento di marketing o profilazione, così come rifiutare le comunicazioni di Soft Spam, inviando una e-mail all’indirizzo: customer@bitlove.it.
Per la finalità di cui all’art. 3 lett. e) il conferimento dei dati è facoltativo. Si deve tener conto però che, nella misura in cui il trattamento sia necessario all’accertamento, all’esercizio e alla difesa di un diritto, il titolare del trattamento è, altresì, esentato dall’obbligo di cancellazione, per espressa previsione del GDPR.
BITLOVE gestisce proprie pagine su piattaforme social quali Meta (Facebook e Instagram), Tik Tok e Youtube. I social e BITLOVE sono esclusivamente e congiuntamente Titolari per il trattamento dei cosiddetti "dati di Insights" (art. 26 (1) paragrafo 1 del GDPR) nella misura in cui questi dati vengono utilizzati per la creazione dei cosiddetti "dati di Insights della Pagina" e solo per le fasi di raccolta dei dati dalle “fan page” di BITLOVE fino alla trasmissione ai social. Per gli altri trattamenti di dati, BITLOVE e i social sono separatamente Titolari del relativo trattamento. Nell'ambito della loro titolarità condivisa, BITLOVE e i social hanno stipulato alcuni accordi per regolare tale aspetto e gli altri relativi al trattamento disponibili alle seguenti pagine:
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Il trattamento dei dati dei visitatori delle “fan page” ha lo scopo di rendere disponibili le pagine social nonché di fornire una valutazione statistica dell'uso delle stesse. Questa valutazione è resa anonima per BITLOVE. La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 par. 1 lett. f) del GDPR.
Ai sensi dell’art. 15 e ss. del REG. EU 2016/679 l’Utente può esercitare i seguenti diritti: (1) chiedere l'accesso ai propri Dati Personali ai sensi dell’art. 15 del GDPR, (2) ottenere la rettifica e/o integrazione dei Dati ai sensi dell’art. 16 del GDPR, (3) chiedere ed ottenere la cancellazione dei Dati ai sensi e nei limiti dell’art. 17 del GDPR salvo non ricorra una delle eccezioni di cui al comma 3 del medesimo art. 17, (4) chiedere ed ottenere la limitazione del trattamento ai sensi dell’art. 18 del GDPR, (5) ottenere la portabilità dei Dati ai sensi e nei limiti dell’art. 19 del GDPR che consente all’Utente di ricevere i Dati Personali forniti al Titolare in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e - a certe condizioni - trasmetterli a un altro titolare del trattamento senza impedimenti, (6) opporsi, in tutto o in parte, a determinati tipi di trattamento ai sensi dell’art. 21 del GDPR, incluso il trattamento per finalità di marketing, (7) revocare il consenso ai sensi dell’art. 7, comma 3 del GDPR senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca, (8) proporre reclamo all'Autorità di controllo (Garante Privacy), (9) ricevere informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili sulle modalità di utilizzo dei Dati Personali e l’esercizio dei diritti, motivo per cui il Titolare fornisce le informazioni contenute in questo documento (art. 13 GDPR).
L’esercizio dei diritti non è soggetto ad alcun vincolo di forma ed è gratuito. Tutti i diritti potranno essere esercitati trasmettendo apposita istanza al Titolare al seguente indirizzo e-mail: customer@bitlove.it.
L’Utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei Dati Personali che lo riguardano effettuati ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f) GDPR aventi come base giuridica il legittimo interesse del Titolare del trattamento. Il Titolare del trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i Dati Personali salvo che dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'Interessato oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Nel caso in cui i Dati siano trattati per finalità di marketing diretto o profilazione, l’interessato ha inoltre il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Dati Personali che lo riguardano effettuato per tali finalità. In tal caso i Dati Personali non sono più oggetto di trattamento per tale finalità.
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Il Titolare potrebbe avere la necessità, in considerazione di modifiche normative o di cambiamenti ai propri servizi di aggiornare la presente informativa inserendo la versione modificata della stessa sulla Piattaforma. Invitiamo dunque gli Utenti a visionare periodicamente l’apposita sezione della Piattaforma per la verifica e la conoscenza degli aggiornamenti effettuati ferma, laddove necessario, la comunicazione diretta agli Utenti delle modifiche predisposte.